El proyecto está destinado tanto a las familias inquilinas de las viviendas municipales como a los demandantes de una vivienda de alquiler que necesitan información, asesoramiento y orientación en esta materia.
De esta forma, se va a ofrecer un servicio de información y orientación especializado a las personas que acuden al Servicio de Vivienda y necesitan acompañamiento para el acceso a una vivienda de alquiler en el mercado libre en unas condiciones dignas, ofreciéndoles asesoramiento personalizado. También se ofrecerá información detallada acerca de las medidas y ayudas puestas en marcha para mitigar los efectos de la crisis derivada de la pandemia.
Igualmente, se pondrán en marcha diversos talleres formativos online en materia de vivienda destinados a todos los ciudadanos que deseen recibir información puntual y precisa sobre vivienda y Covid-19, Ley de Arrendamientos Urbanos y eficacia energética y ahorro en los hogares.